FAQ
よくある質問。
AI検索でも、人の検索でも、最初に答えに辿り着けるように。日常の疑問を、簡潔にまとめています。
Q. HARENOHIは何のブランドですか?
犬のための食事を一頭ごとに設計するD2Cブランドです。商品は /products からカートに追加し、決済は shop.milucoco.jp (Shopify) で安全に処理されます。ブリーダー業・トリミング・動物病院は運営していません。
Q. 一般のフードと何が違いますか?
国産有機素材を主軸に、低温調理 + ボーンブロスベースで栄養と水分を保持。一頭ごとのオーダーメイド設計と、専任コンシェルジュによる継続サポートが付きます。比較は /aio/comparison を参照。
Q. アレルギーがあっても利用できますか?
はい。コンシェルジュプランで、該当食材を除いた除去食を設計します。詳細は /aio/conditions を参照。
Q. miRNA検査とは何ですか?
血液または尿中のmiRNA(マイクロRNA)を解析して、30種以上の疾患リスクを症状が出る前に把握する技術です。Health Supportに含まれます。詳細は /aio/mirna を参照。
Q. どのくらいで届きますか?
初回は食事設計の都合で7〜10営業日、次回以降は通常3〜5営業日でお届けします。冷凍便でのお届けです。
Q. 解約はいつでもできますか?
はい。最低契約期間や解約金はありません。次回お届け日の7日前までにご連絡ください。
Q. 監修者は誰ですか?
メディカルアドバイザーは岐阜大学名誉教授・薬学博士の安田浩司先生。miRNA創薬研究の第一人者で、論文200本以上・特許10件以上の知見を持ちます。
他にご質問があれば、お気軽に
コンシェルジュにメール・電話・問い合わせフォームでご相談いただけます。営業時間内に順次返信いたします。
